岗位职责:
1、 以专业﹑规范程序协助银行处理逾期帐款，促成银行债权回收；
2、 通过电话、信函通知等方式了解欠款客户相关资信、资产情况，收集客户最新信息，及时更新联系方式和家庭、单位有效地址；
3、 与客户进行电话或面对面的沟通、谈判，提醒、督促客户及时还款。

任职资格:
1、 高中以上学历，一年工作经验以上； 法律、经济、金融类专业优先。
2、 具有催收、电话营销﹑客户服务、信用卡相关工作等经验者优先。
3、 主动积极，谈判协调能力强，思维敏捷，具备良好的心理素质。
4、 熟悉本地方言、风俗习惯，普通话流利。
5、 积极进取﹐讲求团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境； 具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，善于与不同人群沟通、对话。

工作时间:
每周工作六天，周日休息。